豐農(nóng)控股舉辦常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量水平

2023-04-28 21:00:00

近期，豐農(nóng)控股開展系列專題培訓(xùn)會，涉及鄉(xiāng)村振興服務(wù)、農(nóng)場管理、農(nóng)資規(guī)范、服務(wù)流程、政策宣貫等多個內(nèi)容，線上線下近600人參加。此次系列培訓(xùn)會，旨在提高農(nóng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，打造專業(yè)化服務(wù)隊伍，為農(nóng)戶提供更加專業(yè)可靠的農(nóng)業(yè)服務(wù)。

舉辦常態(tài)化的培訓(xùn)，是國家鄉(xiāng)村振興的必然要求，也是豐農(nóng)控股可持續(xù)發(fā)展的需要。

近年來，隨著農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)政策支持力度加大，各類農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)主體不斷涌現(xiàn)，新品種、新裝備、新農(nóng)資、新技術(shù)推動農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)發(fā)展，為建設(shè)農(nóng)業(yè)強國提供引領(lǐng)支撐。截至2021年，全國農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織數(shù)量達104萬個，服務(wù)小農(nóng)戶8900多萬戶，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)面積達18.72億畝次。2023年中央一號文件提出大力發(fā)展代耕代種、代管代收、全程托管等社會化服務(wù)，農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)將成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要牽引力量。

在新的發(fā)展階段，服務(wù)質(zhì)量和水平的提升變得尤為重要，誰能為農(nóng)戶提供適配、精準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)服務(wù)，誰就能長久發(fā)展。

為滿足當(dāng)前用戶多樣化服務(wù)需要，持續(xù)提升豐農(nóng)控股的服務(wù)能力，實現(xiàn)發(fā)展愿景，豐農(nóng)控股作為行業(yè)先行者，不斷推進專業(yè)化服務(wù)能力建設(shè)，且取得一定成效。

對內(nèi)，豐農(nóng)控股率先推行“持證上崗”制度，一線服務(wù)團隊成員需要考取相應(yīng)的農(nóng)業(yè)技能證書才有資格上崗，為農(nóng)戶提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。同時，豐農(nóng)控股還自主研發(fā)在線服務(wù)單，實時記錄服務(wù)過程，服務(wù)方案也經(jīng)過專家嚴格審核，真正做到服務(wù)可追溯，服務(wù)有保障，全方位保障農(nóng)戶的基本利益。

此外，豐農(nóng)控股還定期舉辦專題培訓(xùn)班，常態(tài)化提升員工服務(wù)能力，推動集團規(guī)范化經(jīng)營。廣東化肥農(nóng)藥質(zhì)檢站站長陳楚濤，廣東星辰律師事務(wù)所賽鉑律師團隊法律業(yè)務(wù)主任張川壘曾擔(dān)任豐農(nóng)控股培訓(xùn)導(dǎo)師。

對外，豐農(nóng)控股成立以來，一直踐行為農(nóng)服務(wù)的理念，連續(xù)6年開展各類農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)活動千余場（次），服務(wù)農(nóng)民數(shù)量達40萬余人次。果園觀摩會、技術(shù)交流會、農(nóng)服萬里行、學(xué)農(nóng)大講堂，一系列服務(wù)活動在全國遍地開花，廣大農(nóng)民充分享受到服務(wù)成果，服務(wù)理念深入民心。

回望過去，成立十年來，豐農(nóng)控股始終秉持客戶第一的價值觀，自我學(xué)習(xí)、自我更新的發(fā)展理念已經(jīng)融入企業(yè)血液，成為集團可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。未來，豐農(nóng)控股將發(fā)揮示范帶頭作用，加大對培訓(xùn)工作的投入，加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)能力，為集團的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。

豐農(nóng)控股舉辦常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量水平

豐農(nóng)控股舉辦常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量水平